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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Rugbytots utilise et protège les informations que vous donnez à Rugbytots lorsque vous utilisez ce site Internet.

Rugbytots s’engage à faire en sorte que votre vie privée soit protégée. Conformément à la nouvelle réglementation GDPR, cette politique est conçue pour fournir une explication simple à l'utilisation de vos données au sein de notre organisation.

Rugbytots ne détient pas de données pour le compte d'une autre organisation et toutes les données contenues dans notre système sont collectées directement à partir de la source de données au moment de la réservation d'un enfant sur une classe ou une liste d'attente.

Ce que nous collectons

Lorsque vous réservez une place ou entrez dans la liste d'attente pour une classe Rugbytots, nous collectons les informations suivantes:

  • Nom du parent ou adulte responsable, numéro de téléphone, adresse postale, adresse électronique
  • Nom de l'enfant / enfant et date de naissance

Pourquoi nous le collectons

  • Nous avons besoin de votre adresse afin que nous puissions envoyer le kit initial de Rugbytots
  • Nous avons besoin de votre numéro de téléphone fixe et de votre numéro de téléphone mobile afin que nous puissions vous appeler et vous envoyer des textos concernant des informations sur la classe, comme un changement de lieu ou une annulation du cours.
  • Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin que nous puissions vous informer lorsque les nouvelles dates du trimestre sont disponibles pour réserver en ligne.
  • Nous avons besoin du nom de l'enfant présent pour que nous puissions l'ajouter au registre du cours.
  • Nous avons besoin de la date de naissance des enfants afin que nous puissions nous assurer qu'ils participent dans le bon cours.

Que faisons-nous d'autre avec l'information

Comme expliqué, nous avons besoin de cette information pour pouvoir vous fournir un service. Réserver une place à votre enfant et recevoir le kit initial, être informé des annulations de dernière minute, être informé des nouvelles dates de cours et gérer les progrès de votre enfant grâce à Rugbytots sont les raisons pour lesquelles nous collectons ces informations. En plus de cela, nous pouvons vous envoyer un e-mail de temps en temps pour les raisons suivantes:

  • Pour vous informer d'une vente de marchandise Rugbytots
  • Pour vous demander de remplir un sondage de satisfaction de la clientèle
  • Pour demander si vous seriez intéressé à travailler comme entraîneur de Rugbytots

Partage et conservation de données

  • Sauf si la loi l'exige, nous ne partagerons, ne vendrons ou ne distribuerons aucune des informations que vous nous fournissez
  • Vos données peuvent être consultées par n'importe quel membre du personnel du siège social de Rugbytots, des franchisés et / ou des entraîneurs.
  • Vos données seront dans certains cas traitées par nos exploitants d'entrepôt, C / O Radius Logistics, Bristol. Votre adresse sera téléchargée dans le système Royal Mail afin que nous puissions envoyer votre kit Rugbytots.
  • Nous supprimons tous vos enregistrements de données dès que votre enfant atteint son 7ème anniversaire ou lorsque vous nous donnez une confirmation écrite que vous ne retournerez pas à Rugbytots.

Cookies

Nous utilisons un certain nombre de cookies différents sur notre site. Si vous ne savez pas ce que sont les cookies, ou comment les contrôler ou les supprimer, nous vous recommandons de visiter AboutCookies.org pour obtenir des conseils détaillés.

Les informations suivantes décrivent les cookies que nous utilisons sur ce site et à quoi nous les utilisons. Actuellement, nous appliquons une politique de «consentement implicite», ce qui signifie que nous supposons que vous êtes satisfait de cet usage. Si vous n'êtes pas satisfait, vous devez soit ne pas utiliser ce site, soit supprimer les cookies de Rugbytots Limited ayant visité le site, soit naviguer sur le site en utilisant le paramètre d'utilisation anonyme de votre navigateur (appelé "Incognito" dans Chrome, "InPrivate" pour Internet Explorer, "Navigation privée" dans Firefox et Safari etc.)

Cookies pour l'analyse du site et de la performance

Google Analytics

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Données financières

La politique de Rugbytots est de ne conserver aucune de vos données financières dans vos fichiers. Une fois le processus de réservation terminé, les informations financières ne sont PAS stockées et il vous sera donc demandé de saisir à nouveau vos informations de paiement à chaque étape de nouvelle réservation. Nous utilisons une solution externe, un système de traitement des paiements leader sur le marché de Sage Pay et Elavons pour gérer votre paiement.

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Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Liens vers d'autres sites

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Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Une petite taxe sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations vous concernant, veuillez écrire à:

Rugbytots Ltd
1er étage, Wolvers Home Farm, Ironsbottom, Sidlow, Reigate, Surrey, RH2 8PZ

Si vous croyez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Rugbytots peut changer cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique est effective à partir du 23/03/2018.